我们实行阶梯式退费政策，最大限度保障学员权益：开课前15天以上申请退费，全额退还；开课前7-15天申请，退还80%费用；开课前3-7天申请，退还50%费用；开课前3天内申请，退还30%费用；开课后因个人原因中断，按未完成课时比例退费。因主办方原因导致课程取消或延期，全额退费并额外补偿10%课程券。所有退费申请在7个工作日内完成处理。

所有训练场馆均达到国家级体育场馆标准。足球场采用天然草皮+混合草皮系统，配备专业照明和排水设施；篮球馆采用NBA级别枫木地板，配备24秒计时器和LED大屏；游泳馆为恒温标准泳池，水质监测系统实时运行。场馆内设有更衣室、淋浴间、医疗室、体能训练区、战术分析室等配套设施。每个场馆均配备AED急救设备和专业医护团队，确保训练安全。

报名方式有三种：1）官网在线报名：在“服务项目”页面选择感兴趣的课程，点击“立即报名”填写信息并缴费；2）官方微信公众号报名：关注“6686体育”公众号，点击菜单栏“课程报名”进行操作；3）电话报名：拨打客服热线 400-6686-2026，由客服人员协助完成报名。报名成功后，我们将在24小时内发送确认邮件和课程指南。团体报名（10人以上）可享受9折优惠，详情请咨询客服。

我们严格遵守《个人信息保护法》和《数据安全法》的相关规定。用户数据采用银行级AES-256加密存储，传输过程使用SSL/TLS加密协议。我们承诺：不向第三方出售或共享用户个人信息；用户可随时查看、修改或删除个人数据；所有数据存储于国内合规数据中心，并通过等保三级认证。详细隐私条款请查看页面底部《隐私政策》。如有任何数据安全问题，可随时联系我们的数据保护专员。